회원가입 로그인


FAQ | 자주 묻는 질문

제목

상품을 수령했으나 마이페이지에 배송 중으로 반품 접수가 안돼요.

작성자 슈슈앤크라(ip:)

작성일 2022-05-20

조회 290

내용

배송 완료 상태에서는 [My Page > Order(주문내역조회)]에서 상품 체크한 후


반품 접수 접수해 주시면 우체국 택배로 자동 수거 접수됩니다.


            

상품을 수령했으나 My Page에 배송 중 상태로 반품 접수가 안되는 경우,


[Community > RETURN] 게시판에서 양식에 맞게 작성을 해주시면

            

우체국 택배 자동 수거 접수부터 상품 입고 후 환불 처리까지 도움드리고 있습니다.


            

※ 반품, 교환 접수는 최초 상품 수령 후 7일 이내, 상품 미 훼손 및 미착용,

            

    가격택이부착되어있는 새 상품의 경우에만 가능합니다.


첨부파일


맨위로